2020年5月18日，城投天启公司四个运营管理所，正式揭牌运营，开启了城投天启公司运营管理的新篇章。市城投集团党委副书记、纪委书记贾兵山出席揭牌仪式。
天启公司为了充分焕发企业活力，降低运营成本，提高运行效率，增加企业收入，自2019年下半年开始调研酝酿，到2020年4月17日落地公布改革方案。对公司组织结构、内部设置、运行方式进行改革，撤并部分部室，新设四个运营管理所。
具体为分区划片，将公司现有54个供热站，划分为四个运营管理所，完善人员配备、就近设置办公场地。将管网维护、供热站设施维护、投诉处置、收费、成本控制等工作职责划入到各运营管理所。这样不仅能够做到精细管理，更能克服点多线长弊端，提高问题处置速度，提高供热满意度。
公司将深化改革，研究制定目标绩效考核办法及奖惩办法，以上级管理部门、服务对象和社会公众评价、投诉率、成本、收费等为主要业绩考核指标进行目标绩效考核，与收入挂钩，激发四个运营管理所能够充分发挥主动性和创造性。
自公布实施以来，公司全体职工的工作积极性得到充分发挥，工作情绪高涨，公司从上到下都显现出新的精神面貌，通过此次机构改革，必将在天启公司发展史上掀开新的一页。
